Conditions d'utilisation

1. Le Service

Roger permet à votre équipe de connecter une seule fois Google Ads, Meta Ads, Google Analytics, Search Console, Tag Manager et Merchant Center, puis d’y travailler depuis l’assistant IA choisi par chaque membre (comme Claude ou ChatGPT) via le serveur MCP de Roger, avec rôles, garde-fous, brouillons, playbooks, alertes, Activité et Ask Roger. En utilisant Roger, vous acceptez ces conditions, pour vous-même et pour l’organisation pour laquelle vous l’utilisez.

Roger n’est pas l’assistant IA. Votre assistant IA est fourni par un tiers selon ses propres conditions et règles d’abonnement.

2. Comptes, équipe et rôles

Sécurisez votre connexion. Les propriétaires et administrateurs de l’espace décident qui le rejoint, le rôle de chaque membre par site (Admin, Éditeur, Lecteur) et les garde-fous. Vous êtes responsable des actions de vos membres et des assistants IA qu’ils connectent, et vous devez être autorisé à connecter chaque compte lié.

3. Votre responsabilité

• Vous êtes responsable des modifications que vous confirmez, et de celles appliquées quand vous désactivez les brouillons.
• Vous êtes responsable des résultats de votre assistant IA. Une IA peut se tromper ; vérifiez avant d’agir.
• Les garde-fous sont des protections, pas des garanties. Ils réduisent le risque sans garantir qu’une modification soit juste, rentable ou conforme.
• Les modifications Tag Manager ne prennent effet que lorsque vous les publiez. Roger ne publie jamais un conteneur.
• Vous êtes seul responsable du respect des règles de Google, Meta et des autres plateformes. Dans la mesure permise par la loi, Roger n’est pas responsable si une plateforme avertit, restreint, suspend ou bannit vos comptes.

4. Abonnements et facturation

• Essai gratuit : 14 jours, sans carte bancaire.
• Pro est un prix par site, au mois ou à l’année, aux tarifs de notre page tarifs, hors TVA. Il n’y a pas de forfait de base. Les membres, connecteurs et connexions IA ne coûtent rien de plus.
• Les abonnements se renouvellent jusqu’à résiliation ; la résiliation prend effet à la fin de la période de facturation. Les montants payés ne sont pas remboursés, sauf si la loi l’exige.
• Nous vous prévenons par email 30 jours avant qu’un changement de prix s’applique à vous. Vos dépenses publicitaires sont facturées par les plateformes, pas par Roger.

5. Usage raisonnable d’Ask Roger

Ask Roger est inclus dans le cadre d’un usage raisonnable : un usage interactif par des personnes, pas de l’automatisation en masse. Nous pouvons limiter son usage par espace ou par membre pour le garder disponible. Les outils directs de Roger ne sont pas concernés.

6. Utilisation acceptable

N’utilisez pas Roger pour une activité illégale ou trompeuse, ne contournez pas sa sécurité, ses rôles, garde-fous ou limites, ne le copiez ni ne le revendez, ne le surchargez pas d’appels automatisés et ne connectez pas de comptes que vous n’êtes pas autorisé à utiliser.

7. Vos données

Vos données vous appartiennent. Nous les traitons comme décrit dans la Politique de confidentialité et ne les utilisons jamais pour entraîner des modèles d’IA. Les données que vous demandez sont renvoyées à votre assistant IA, selon ses conditions.

8. Disponibilité et responsabilité

Nous faisons de notre mieux pour que Roger reste disponible, sans le garantir. Le Service est fourni « en l’état ». Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes, des pertes de revenus ou de dépenses publicitaires, des modifications que vous avez confirmées ni des résultats de votre assistant IA, et notre responsabilité totale est limitée à ce que vous nous avez payé au cours des 12 derniers mois.

9. Résiliation et modifications

Vous pouvez fermer votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre un compte qui enfreint ces conditions, avec un préavis raisonnable sauf urgence. Nous prévenons les propriétaires d’espace par email 30 jours avant une modification importante de ces conditions.

10. Droit applicable et contact

Droit belge, tribunaux de Bruxelles, sans préjudice des règles impératives de protection des consommateurs. Le code, le design et la marque Roger appartiennent à Bromance Software SRL (TVA BE1040.904.426) · hello@heyroger.ai