Términos del servicio

1. El Servicio

Roger permite a tu equipo conectar una sola vez Google Ads, Meta Ads, Google Analytics, Search Console, Tag Manager y Merchant Center, y trabajar con ellos desde el asistente de IA que elija cada miembro (como Claude o ChatGPT) a través del servidor MCP de Roger, con roles, salvaguardas, borradores, playbooks, alertas, Actividad y Ask Roger. Al usar Roger aceptas estos términos, en tu nombre y en el de la organización para la que lo usas.

Roger no es el asistente de IA. Tu asistente de IA lo ofrece un tercero con sus propias condiciones y reglas de plan.

2. Cuentas, equipo y roles

Mantén seguro tu acceso. Los propietarios y administradores del espacio deciden quién se une, el rol de cada miembro por sitio web (Admin, Editor, Lector) y las salvaguardas. Eres responsable de las acciones de tus miembros y de los asistentes de IA que conecten, y debes estar autorizado para conectar cada cuenta que vinculas.

3. Tu responsabilidad

• Eres responsable de los cambios que confirmas, y de los que se aplican cuando desactivas los borradores.
• Eres responsable de los resultados de tu asistente de IA. Una IA puede equivocarse; revísalo antes de actuar.
• Las salvaguardas son protecciones, no garantías. Reducen el riesgo, pero no garantizan que un cambio sea correcto, rentable o conforme.
• Los cambios en Tag Manager solo se aplican cuando los publicas. Roger nunca publica un contenedor.
• Eres el único responsable de cumplir las políticas de Google, Meta y las demás plataformas. En la medida permitida por la ley, Roger no responde si una plataforma advierte, restringe, suspende o bloquea tus cuentas.

4. Planes y facturación

• Prueba gratuita: 14 días, sin tarjeta.
• Pro es un precio por sitio web, mensual o anual, a los precios de nuestra página de precios, sin IVA. No hay cuota base. Los miembros, conectores y conexiones de IA no cuestan más.
• Las suscripciones se renuevan hasta que se cancelan; la cancelación surte efecto al final del periodo de facturación. Lo pagado no se reembolsa salvo que la ley lo exija.
• Avisamos por email 30 días antes de que un cambio de precio te afecte. Tu inversión publicitaria la facturan las plataformas, no Roger.

5. Uso razonable de Ask Roger

Ask Roger está incluido con uso razonable: uso interactivo por personas, no automatización masiva. Podemos limitar su uso por espacio o por miembro para mantenerlo disponible. Las herramientas directas de Roger no se ven afectadas.

6. Uso aceptable

No uses Roger para actividades ilegales o engañosas, no te saltes su seguridad, roles, salvaguardas o límites, no lo copies ni lo revendas, no lo sobrecargues con llamadas automatizadas y no conectes cuentas que no estás autorizado a usar.

7. Tus datos

Tus datos son tuyos. Los tratamos como describe la Política de privacidad y nunca los usamos para entrenar modelos de IA. Los datos que pides se devuelven a tu asistente de IA, según sus condiciones.

8. Disponibilidad y responsabilidad

Hacemos lo posible para que Roger esté disponible, sin garantizarlo. El Servicio se ofrece «tal cual». En la medida permitida por la ley, no respondemos de pérdidas indirectas, pérdida de ingresos o de inversión publicitaria, cambios que confirmaste ni resultados de tu asistente de IA, y nuestra responsabilidad total se limita a lo que nos pagaste en los 12 meses anteriores.

9. Cierre y cambios

Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos, con un preaviso razonable salvo urgencia. Avisamos por email a los propietarios de espacios 30 días antes de un cambio importante de estos términos.

10. Ley aplicable y contacto

Derecho belga, tribunales de Bruselas, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de los consumidores. El código, el diseño y la marca Roger pertenecen a Bromance Software SRL (IVA BE1040.904.426) · hello@heyroger.ai